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Datenschutzrichtlinie

Ayonz respektiert Ihre Privatsphäre und die Vertraulichkeit der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir bitten Sie, unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Darin wird insbesondere erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und zu welchem Zweck.

Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Betreiber der Website. Ihre Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website.

Sie können uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder hier kontaktieren, wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Ayonz haben oder wenn Sie Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausüben möchten.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden personenbezogene Daten erhoben. Dies sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Im Laufe Ihres Besuchs auf unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten über Sie erhalten: Ihre IP-Adresse, Ihre geografische Position und den Inhalt Ihrer Support-Anfragen.

Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten, die wir aus anderen Quellen als den Funktionen dieser Website erheben.

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, vor allem zur Validierung von Lieferdetails und Garantien; dies umfasst die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Beantwortung Ihrer Support-Anfragen, die Kommunikation mit Ihnen und die Bereitstellung von Produktsupport. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bestellung und etwaiger Kundenservice-Anfragen an andere Unternehmen weiter. Diese Unternehmen können After-Sales-Dienstleister, Großhändler, Lieferanten, Hersteller, Transportunternehmen und für diesen Zweck zuständige Support-Techniker sein. Diese Unternehmen sind derzeit: Wix.com.

Wenn Sie uns Anfragen über das Kontaktformular senden, werden Ihre Daten aus dem Formular zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen verarbeitet. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus resultierenden personenbezogenen Daten von uns zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage behandelt. Wir geben diese Daten ohne Ihre Zustimmung nicht weiter. Diese Daten werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO verarbeitet, wenn Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Die Daten, die Sie im Kontaktformular eingeben, verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Bestimmungen, insbesondere längere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die genannten Zwecke nur, wenn:

  • Sie uns diese Daten mit Ihrer Einwilligung zur Verfügung stellen, insbesondere über das Kontaktformular,

  • die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder einen Vertrag abzuschließen,

  • die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um einer rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen, oder

  • die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um berechtigte Interessen und geschäftliche Zwecke (z.B. die Wartung und Verbesserung unserer Dienste und die Effizienz von Ayonz durch Identifizierung technischer Probleme) zu unterstützen, sofern dies verhältnismäßig geschieht und Ihre Rechte gewahrt bleiben.

Unsere Website kann "Cookies" verwenden. Weitere Informationen über die Art der verwendeten Cookies finden Sie hier: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site. Einfach ausgedrückt, sind Cookies kleine Textdateien und verursachen keinen Schaden an Ihrem Endgerät. Sie werden temporär für die Dauer einer Sitzung ("Session-Cookies") oder dauerhaft ("persistente Cookies") auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert. Session-Cookies werden nach Ihrem Besuch der Website automatisch gelöscht. Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie selbst löschen oder sie automatisch von Ihrem Webbrowser gelöscht werden. In einigen Fällen können auch Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie auf unsere Website zugreifen ("Drittanbieter-Cookies"). Diese ermöglichen uns oder dem Nutzer, bestimmte Dienste der Drittanbieter zu nutzen. Cookies haben unterschiedliche Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, weil ohne sie bestimmte Funktionen der Website nicht funktionieren würden oder weil sie zur Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz erforderlich sind ("notwendige" oder "essentielle" Cookies). Der Website-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Andere Cookies ("Analyse-Cookies" oder "Marketing-Cookies") werden z.B. zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zur Anzeige von Werbung verwendet. Wenn die Einwilligung zur Speicherung solcher Cookies eingeholt wurde, werden die entsprechenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über die Setzung von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie die automatische Löschung der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Um den unbefugten Zugriff auf Ihre Informationen zu verhindern, folgen wir strengen Sicherheitsverfahren während der Verarbeitung. Alle Daten, die wir von Ihnen erhalten, sind durch sichere Server geschützt. Darüber hinaus sind alle gesammelten Kundendaten vor unbefugtem Gebrauch oder Zugriff geschützt.

Diese Website verwendet daher aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Website-Betreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Datenübertragung im Internet dennoch Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist trotz unserer Bemühungen nicht möglich.

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Kindes sind und glauben, dass uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten bereitgestellt wurden, kontaktieren Sie uns bitte.

Sofern kein detaillierterer Aufbewahrungszeitraum innerhalb dieser Datenschutzbestimmungen festgelegt ist, verarbeiten wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung nicht mehr zutrifft. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen stellen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen andere rechtlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); in diesem Fall werden die Daten nach Wegfall dieser Gründe gelöscht.

Welche Daten verarbeiten wir zu welchem Zweck?

Ayonz arbeitet mit Wix.com zusammen, um diese Website zu betreiben. Die Datenschutzerklärung und weitere Informationen zu den Datenschutzmaßnahmen von Wix.com finden Sie hier:
https://www.wix.com/about/privacy
https://support.wix.com/en/article/data-protection-regulations-and-your-wix-site
https://www.wix.com/website-security
https://support.wix.com/en/article/wix-security-measures-overview.
 

Wix.com hat seinen Sitz in Israel, das von der Europäischen Kommission als ein Land angesehen wird, das ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten der Bürger der EU-Mitgliedstaaten bietet. Die personenbezogenen Daten der Nutzer dieser Website können auch in Rechenzentren in den USA, Irland, Südkorea, Taiwan und Israel gespeichert werden. Für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienstleistungen und/oder wenn gesetzlich erforderlich, können wir auch andere Rechtsordnungen hinzuziehen, auf die wir dann gesondert Bezug nehmen.
 

Die Tochtergesellschaften und Drittanbieter von Wix.com, die Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von Wix.com verarbeiten, haben sich vertraglich dazu verpflichtet, diese Informationen gemäß den Branchenstandards zu schützen, unabhängig davon, ob ihre Rechtsordnungen weniger strenge gesetzliche Anforderungen haben.
 

Durch die Nutzung dieser Website erkennen Sie an, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in anderen Ländern verarbeiten können, einschließlich der USA. Wir möchten darauf hinweisen, dass die USA im Sinne des EU-Datenschutzrechts kein sicheres Drittland sind. US-Unternehmen könnten verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden weiterzugeben, ohne dass der Betroffene in dem Umfang handeln kann, wie dies innerhalb der EU möglich wäre. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Ihre personenbezogenen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten. Auf diese Verarbeitungstätigkeiten haben wir keinen Einfluss. Um dieses Risiko jedoch zu minimieren, haben wir mit Wix.com Standardvertragsklauseln vereinbart. Sie können diese hier einsehen: https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users.

Wo verarbeiten wir Ihre Daten?

Du kannst die unten genannten Rechte über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder über diese Seite ausüben.
 

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen hast du das Recht, kostenlos Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten und gegebenenfalls das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Gründe für eine Löschung können sein:

  • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich.

  • Du widerrufst die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

  • Du legst Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor.

  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

  • Die personenbezogenen Daten eines Kindes wurden in Bezug auf Dienste der Informationsgesellschaft erhoben.


Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn du die Richtigkeit deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreitest, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt ist/erfolgt, kannst du statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

  • Wenn wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, du sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigst, hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten anstelle der Löschung zu verlangen.

  • Wenn du Widerspruch gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt hast, muss eine Abwägung zwischen deinen und unseren Interessen erfolgen. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
     

Wenn du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt hast, dürfen diese Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Du kannst deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt. Du hast außerdem das Recht, der Datenerhebung in besonderen Fällen sowie der Direktwerbung zu widersprechen.

Welche Rechte hast du?

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